Actualizado: mayo 2026 La capacitación corporativa asincrónica es la formación B2B donde el participante accede al contenido cuando quiere a través de un LMS, con evaluaciones embebidas y certificación reconocida — incluyendo franquicia SENCE si la OTEC está acreditada bajo NCh 2728. Cómo cambió la formación corporativa post-2020 Antes de 2020, la capacitación corporativa en…
La mantención del SGC OTEC es el conjunto de auditorías de seguimiento anuales que NCh 2728:2015 exige (cláusula 9 — Evaluación del desempeño) para conservar la acreditación SENCE durante el ciclo trianual de certificación. Sin ella, la certificación se suspende y luego se retira, dejando a la OTEC fuera del mercado B2B con franquicia. La…
La auditoría interna ISO 9001 es la revisión sistemática del Sistema de Gestión de Calidad ejecutada por personal competente e independiente, exigida por la cláusula 9.2 de ISO 9001:2015 y orientada por ISO 19011:2018, para identificar no conformidades antes de la auditoría externa de certificación. En Chile se ofrece en modalidad remota o presencial. Por…
Scrum es el marco de trabajo más extendido del mundo para desarrollo iterativo en equipos pequeños (3-9 personas). Define roles (Product Owner, Scrum Master, equipo de desarrollo), eventos (sprint, daily, planning, review, retrospective) y artefactos (product backlog, sprint backlog, incremento). Nace en software, pero hoy se aplica en marketing, RRHH, educación y operaciones. CertiProf ofrece…
La NCh 2728:2015 es la norma chilena que establece los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad para Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC), cuya certificación por organismo acreditado por el INN es requisito para la acreditación SENCE. Es el paso documental clave para crear un OTEC en Chile. La estructura de la NCh 2728 (8…
Certificar ISO 9001 en Chile 2026 implica 4 componentes de costo: implementación (consultor o equipo interno), auditoría inicial (organismo certificador), auditoría interna previa (obligatoria por cláusula 9.2) y mantención anual durante 3 años. El total varía entre $1M y $14M CLP según tamaño de empresa y ruta (acreditada INN/IAF vs privada digital). Por qué nadie…
TL;DR Auditor interno trinorma es el profesional habilitado por ISO 19011 para auditar Sistemas de Gestión Integrados que abarcan ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente) e ISO 45001 (seguridad y salud ocupacional). Una ruta natural tras certificarte es ofrecer auditoría interna como servicio. Auditor interno trinorma es el profesional habilitado para auditar Sistemas de…
SENCE administra el Registro Nacional de OTEC y habilita a los organismos inscritos para ejecutar acciones de capacitación con beneficios tributarios u otros financiamientos públicos. NCh 2728 es la certificación del sistema de gestión de calidad que necesitas como requisito técnico. RUDO, correctamente entendido, es el Registro Unificado de Organismos: la plataforma de SENCE para…
2 años aplicando agentes IA a sistemas de gestión ISO. Qué automatizar de verdad, qué es humo de demo y qué debe seguir siendo humano.
Comparativa honesta de las 12 certificaciones CertiProf más relevantes: Scrum, OKR, ISO, IA, Blockchain. Cuál tomar primero según tu rol.